Hej nya användare!
-
Vad roligt att ni blivit vår kund! Vi ser verkligen fram emot att börja jobba tillsammans med er och vara lösningen till en bättre kommunikation och mer engagerade medarbetare i just er verksamhet. Här har vi skapat en lista med länkar till olika guider och artiklar som snabbt och enkelt låter dig komma igång igång och använda era informationsskärmar. Vissa steg kan du komma att hoppa över, om det redan finns en skärmlayout så behöver du inte skapa det tex.
- Börja med att logga in på ditt konto. Uppgifter för att logga in ska ha kommit till din epost.
- Är det ett helt nytt konto så måste du skapa en skärmlayout. Det är denna som bestämmer hur skärmen ska vara uppdelad i olika ytor Det kan du läsa om hur du gör här: http://hjalpcenter.playipp.com/article/45158/
- När du har en skärmlayout så måste du ha en plats, det är dessa som identifierar olika skärmar. Har du en skärm i receptionen och en i entren så är det bra att döpa platserna efter vart dom sitter. Du kan läsa om skärmstrukturen och hur du lägger till platser här: https://hjalpcenter.playipp.com/article/45157/
- Nu kan vi börja med att installera skärmen och komma igång med den. Är det en extern spelare kopplad till skärmen så kopplar ni bara in den. har ni inte det så måste ni installera appen på skärmen. Här finns en lista med alla skärmar som vi stödjer och länkar till installationsguider för dessa: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1SlsEIuAR-Bph03IYGXmAWZja-weL7gcSxTIImic_Dhk/edit#gid=1096972733
- När skärmen är installerad så kommer en aktiveringskod dyka upp på skärmen. Den kan du ta och skriva in i gränssnittet för att aktivera skärmen mot den skärmplats du skapat Det kan du läsa mer om här: https://hjalpcenter.playipp.com/article/44648/
- Nu är det dags att börja publicera innehåll till skärmen. Det kan du läsa om hur du gör här: https://hjalpcenter.playipp.com/article/45181/
Efter stegen ovan så kan du använda skärmen. Men man kan alltid utöka sina kunskaper. För att göra detta så rekommenderar vi våra webinars som vi kör med regelbundna mellanrum. Olika webinar har olika ämnen som tex grundläggande kundskaper i playipp, hur rättigheter fungerar eller tips och trix mm. Alla våra kommande webbinarier hittar du här: https://playipp.com/webinar/
Är det något som inte fungerar som det ska eller något du funderar över så är du mer än välkommen att kontakta vår support. Dom når du i chatten här i hjälpcentret, via mail support@playipp.com eller telefon på +46 75 – 75 00 100
- Börja med att logga in på ditt konto. Uppgifter för att logga in ska ha kommit till din epost.
-
Fick du svar på din fråga?
Lämna feedback